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Você já deixou escapar algo que parecia grosseiro, rude ou insensível? Se assim for, você não está sozinho. Isso acontece com o melhor de nós. Se você parar momentaneamente para pensar antes de falar, poderá evitar muitos momentos embaraçosos.
A maioria das pessoas neste mundo teve um deslize da língua e desejou poder retomar o que disse durante uma conversa de improviso. Eles reconhecem o fato de que não empregar um filtro na comunicação é rude.
Nem todo mundo pode filtrar. Crianças pequenas geralmente papagaiam tudo o que ouvem. Algumas doenças e distúrbios, como Alzheimer e tipos específicos de autismo, também podem impedir as pessoas de terem um filtro adequado. No entanto, a maioria das crianças mais velhas, adolescentes e adultos aprendeu que nem tudo o que sabem deve ser repetido em todas as situações. Eles aprenderam a filtrar seu discurso para se adequar à ocasião.
Existem algumas razões pelas quais as pessoas devem filtrar o que dizem. Primeiro de tudo, seu discurso afeta a maneira como as pessoas pensam sobre você. Se você disser tudo o que sabe, perderá a confiança de quem precisa manter algo em particular. Os amigos não confiarão em você com seus segredos mais profundos; assim, procurarão outra pessoa para compartilhar informações que não querem que todos saibam. As relações comerciais podem ficar tensas e você pode comprometer o seu trabalho e a probabilidade de avançar na empresa.
Fofoca
Uma indicação de falta de filtro é a fofoca. Quando você ouve alguém falando constantemente sobre os outros, principalmente de maneira depreciativa, sabe que eles têm um nível baixo de filtro ou nenhum filtro. Eles geralmente não validam o que ouviram, então o que sai da boca deles é completamente não filtrado.
Segredos de Amigos
A confiança é um dos principais elementos dos laços de amizade. Quando duas pessoas são apresentadas, elas geralmente começam com seus níveis de filtro em alta, mas, à medida que se tornam mais confortáveis, elas aprendem se podem ou não confiar na outra pessoa.
A amizade íntima ideal é aquela que permite que as pessoas possam compartilhar seus pensamentos e sentimentos mais íntimos, sabendo que o amigo as manterá em confiança. Isso requer filtros. Se você sabe que seu amigo não filtra o que eles dizem, não é provável que diga algo que você não quer que o mundo saiba.
Confidencialidade no escritório
A maioria das empresas possui diferentes níveis de funcionários e, quanto maior a carreira que os trabalhadores movem, mais segredos da empresa eles conhecem. Se seu chefe não puder confiar em você para manter as informações confidenciais em sigilo, você provavelmente não será considerado em uma promoção.
Como a falta de filtragem afeta a maneira como você é percebido
A etiqueta adequada determina o uso da fala como um ativo, não como um passivo. Se você constantemente bate o queixo e fala sobre tudo o que sabe, provavelmente não será convidado para as melhores festas, a menos que o anfitrião tenha algo a transmitir por toda a cidade. No entanto, isso ainda não o agrada a ninguém porque você não é confiável.
As pessoas no escritório o evitarão durante os intervalos e o almoço, porque se preocupam com a possibilidade de você correr para alguém e tagarelar o que quiserem discutir. Seus colegas de trabalho podem até andar em um amplo espaço em torno do seu cubículo para evitar serem sugados para uma sessão de fofocas.
Eventualmente, você perderá o respeito por si mesmo. Afinal, se ninguém mais puder ficar perto de você, seu senso de valor e valor próprio diminuirão. Isso pode causar extrema solidão.
Aprenda a filtrar
As pessoas que desejam sinceramente filtrar seus discursos podem aprender a fazer alterações. Leva tempo e esforço, mas com a prática, a filtragem se tornará um hábito. O tom de algumas conversas pode mudar, por isso levará algum tempo para se acostumar.
Etapas para aprender a filtrar:
- Pense nos momentos em que você provavelmente dirá a coisa errada. Da próxima vez que estiver em uma dessas situações, mantenha a boca fechada. Não diga uma palavra até ter aprendido a filtrar seus comentários.
- Ouça os outros e preste atenção em como eles filtram seus comentários. Faça anotações mentais e pratique reformular as coisas para filtrar informações confidenciais quando estiver sozinho.
- Pratique colocar seus comentários no filtro da verdade, utilidade, precisão e confidencialidade. Nunca diga nada que não tenha certeza de que é verdade. Não forneça informações - principalmente no local de trabalho - que não sejam úteis e precisas. Se o que você sabe é confidencial, simplesmente não o diga. Após as primeiras vezes que você colocar as informações nesse filtro, elas se tornarão mais naturais.