Você já se perguntou se é apropriado dar um presente a um cliente ou alguém no escritório e, em caso afirmativo, o que você deve dar? Há algumas coisas que você precisa considerar antes de tomar sua decisão, incluindo a política da sua empresa sobre isso. Seja um presente de agradecimento profissional a um cliente ou um presente de grupo ao chefe, é essencial manter sempre a etiqueta comercial.
Tenha cuidado ao dar presentes profissionais
Se você deseja comemorar um aniversário ou mostrar sua generosidade durante as férias, dar presentes para contatos comerciais pode ser muito sensível, por isso é imperativo seguir a etiqueta adequada. Você precisa garantir que o presente seja apropriado e seguir os costumes e normas do seu setor. Eles estão lá por uma razão. Você nunca deve esperar um presente em troca.
Em alguns países, os presentes de negócios são inadequados, independentemente do motivo. Em outros países, existem certas maneiras pelas quais um presente deve ser embrulhado. Se você não tiver certeza do que é aceitável, faça uma pesquisa sobre a cultura para descobrir. As melhores intenções podem sair pela culatra, se você não o fizer, e isso pode levá-lo a um lugar estranho com essa pessoa no futuro.
Alguns dos momentos mais comuns para dar presentes no mundo dos negócios incluem o seguinte:
- Após a conclusão de um projeto
- Para comemorar uma promoção
- Casamento, aniversário ou nascimento de um filho
- Mostrar gratidão depois que alguém foi além do dever
- Para comemorar algo relacionado aos negócios, como adquirir um novo cliente, uma promoção ou um ano lucrativo
- Durante os feriados
Como escolher um presente apropriado
Os presentes escolhidos para um parceiro de negócios ou cliente devem ser criativos e relevantes para a ocasião. No entanto, sempre evite algo muito pessoal que possa ser mal interpretado como suborno ou algo que possa insultar ou embaraçar o destinatário. Não dê a um parceiro de negócios roupas íntimas, perfumes caros ou jóias que não estejam relacionadas aos negócios.
Exemplos de presentes comerciais adequados incluem:
- Cesto de frutas
- Caixa de doces
- Buquê de flores
- Lenço ou gravata
- Pasta ou pasta de couro
- Livro pelo autor favorito do destinatário
- Item fabricado pela sua empresa
- Ingressos para eventos e performances
Coleções, celebrações e chuveiros de escritórios
Dar presentes e celebrar no escritório pode ser feito de várias maneiras. Você e seus colegas podem preferir pegar uma coleção para comprar um presente bonito, em vez de cada colega de trabalho dar algo pequeno. Se você escolher o método de coleta, ofereça um intervalo sugerido e seja sensível àqueles que não podem dar. Quem quiser dar algo mais pessoal deve ter a opção de atribuir um valor simbólico à coleção e dar seu próprio presente em um ambiente mais privado.
Ao comemorar, lembre-se de que este é um escritório. Esteja ciente do tempo, do comportamento apropriado e das necessidades dos negócios. Na maioria das vezes, você deseja que a pessoa abra o presente na frente da equipe.
Chuveiros de qualquer tipo devem ser realizados durante os intervalos ou nas horas de almoço. A participação não deve ser exigida a todos, mas se o chuveiro for realizado no local, todos na equipe de convidados de honra deverão ser convidados. Se você quiser deixar alguém de fora, conduza o chuveiro em outro lugar.
Presentes de gerentes a funcionários
Na maioria dos ambientes de negócios, os gerentes só dão presentes àqueles que trabalham diretamente com eles. Se o departamento for grande, com uma dúzia ou mais de pessoas, os gerentes não deverão pagar a conta de presentes para cada pessoa. No entanto, é aceitável que um gerente tenha uma pequena reunião com subordinados diretos e não há problema em oferecer presentes pequenos e adequados.
Presentes de funcionários a gerentes
Na maioria das vezes, não se espera que os funcionários dêem presentes aos seus gerentes. No entanto, itens pequenos e baratos são adequados, desde que sejam de bom gosto. Molduras, canecas de café e livros sobre tópicos de interesse são presentes ideais para os chefes.
Um presente caro nunca é apropriado para um funcionário individual dar a um supervisor. Se alguém, sem saber, decide dar algo que excede a faixa normal, como um conjunto de malas ou uma garrafa de vinho cara, cabe ao supervisor recusar graciosamente e dizer: “Aprecio o pensamento por trás de um presente tão bom, mas eu não pode aceitar algo tão caro. ”Se as pessoas em seu escritório gostariam de pegar uma coleção para um presente maior da equipe, tudo bem desde que atenda ao teste de adequação mencionado anteriormente.
Evite dar qualquer coisa que coloque o supervisor em uma posição ruim ou desconfortável. Isso pode incomodá-lo, e isso pode criar constrangimento ou dissensão no futuro.
Ideias de presentes para uma coleção:
- Ingressos para um evento esportivo ou cultural
- Vale-presente em um restaurante favorito para o gerente aproveitar com um cônjuge ou amigo
- Maleta de couro com monograma
Reconhecendo presentes de escritório
Sempre reconheça qualquer presente que receber o mais rápido possível. A escrita manual de uma nota de agradecimento é sempre mais desejável do que um email ou mensagem de texto. Se você recebe uma grande quantidade de presentes, não se preocupe com a companhia para escrever as notas de agradecimento. Faça isso depois de horas. Não confie na sua memória. Ao abrir cada presente, anote o nome do doador e uma breve descrição do item.
A nota de agradecimento pode ser breve, mas inclua algo único em cada uma, como: “Obrigado pela caneca de café. Tenho certeza de que você me verá usá-lo todas as manhãs no escritório ", ou" aprecio o cartão presente no meu restaurante favorito. Eles têm o melhor prato de peixe da cidade. ”Você pode entregar as anotações ou enviá-las pelo correio.